ELMO geht – „Mein EWE Energie“ kommt
Der Name „Mein EWE Energie“ kommt Ihnen bekannt vor? Kein Wunder, denn es ist auch der Name Ihres Online-Serviceportals. Nun wurden ELMO und das Serviceportal vereint – wodurch Ihnen in einer App das Beste aus zwei Welten zur Verfügung steht: Vertragsdaten, Verbräuche, Zählerstände, Prognosen, Rechnungen, Abschläge und vieles mehr.
Für die neue App können Sie Ihre EWE Energie-Anmeldedaten weiter verwenden, Sie benötigen also keine neuen. Ihre gemeldeten Zählerstände und Verbräuche stehen automatisch in der neuen App zur Verfügung.
Viel Spaß beim Entdecken der neuen App wünscht das ELMO-Team.
Das kann die "Mein EWE Energie"-App
Sie haben weitere Fragen? Hier finden Sie die Antworten
Die EWE ELMO App wird zum 27. November 2024 abgeschaltet. Ab sofort steht die neue App "Mein EWE Energie" zum Download bereit. Am besten gleich herunterladen, anmelden und loslegen:
- Download im Apple App Store
- Download im Google Playstore
Hinweis: Löschen Sie die ELMO App bitte von Ihrem Gerät.
Die neue App "Mein EWE Energie" vereint die meistgenutzten Funktionen der ELMO App mit den Self-Service-Funktionen aus Ihrem Online-Serviceportal. Damit bieten wir Ihnen den Rundumblick über Ihre Energieverträge in einer App, die Sie jederzeit und überall nutzen können.
Wichtig für Kunden von EWE ELMO mit Funksensor: Leider kann der ELMO Funksensor nicht weiter betrieben werden. Sie haben eine separate Information von uns dazu erhalten.
Laden Sie die neue "Mein EWE Energie"-App einfach aus dem Apple App Store oder Google Playstore herunter und melden sich mit Ihren Mein EWE Energie Benutzerdaten an. Haben Sie noch keinen Account registrieren Sie sich ganz einfach hier.
Die Visualisierung der Live Verbräuche in Kombination mit dem ELMO Funksensor konnte nicht mit in die Mein EWE Energie App übernommen werden. Daher entfällt diese Funktion leider.
Bitte nehmen Sie den Funksensor von Ihrem Stromzähler ab. Sie brauchen diesen nicht zurücksenden.
Ja, die "Mein EWE Energie"-App ist kostenlos nutzbar.
Nein, Sie können sich mit Ihren bisherigen EWE Energie-Anmeldedaten in der "Mein EWE Energie"-App anmelden.
Für die Anmeldung in der "Mein EWE Energie"-App benötigen Sie Benutzerdaten zu unserem Online-Serviceportal Mein EWE – Energie.
- Sie sind bereits registriert? Super, dann einfach direkt anmelden und loslegen.
- Sie sind noch nicht registriert? Kein Problem, jetzt direkt einen Account anlegen.
Zurzeit ist die App nur für den Gebrauch mit dem Smartphone ausgelegt. Die Verwendung auf etwaigen anderen Geräten kann zu Problemen bei der Visualisierung oder Auflösung führen, ist aber grundsätzlich möglich.
Klicken Sie einfach im "Login Screen" auf "Passwort vergessen" und folgen Sie den weiteren Schritten.
