Datenschutzerklärung
Erklärung der EWE TEL GmbH zum Datenschutz
Datenschutz und Datensicherheit für Kunden und Nutzer haben für EWE eine hohe Priorität. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in allen unseren Geschäftsprozessen ist uns daher ein besonderes Anliegen.
Diese Erklärung zum Datenschutz erläutert, welche Informationen auf unserer Webseite durch Ihren Besuch erfasst und wie diese Informationen genutzt werden. Die Erklärung gilt jedoch nicht für Webseiten anderer Unternehmen, die einen Link zu unserer Webseite enthalten oder zu denen unsere Webseite Links gesetzt hat.
Name und Anschrift des Verantwortlichen
EWE TEL GmbH
Cloppenburger Str. 310
26133 Oldenburg
Tel.: +49 441 8000-0
E-Mail: info@ewe.de
https://www.ewe.de/
Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
EWE TEL GmbH
Datenschutzbeauftragter
26133 Oldenburg
Cloppenburger Str. 310
E-Mail: datenschutz.ewetel@ewe.de
Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisiert Daten und Informationen von Ihrem Rechner bzw. Endgerät.
Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse oder den Domain-Name des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- Abgerufene Webseiten
- Name Ihres Internet Providers
- ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Rechners
- Webseite, von der Sie uns besuchen.
Die Daten werden zur Sicherstellung unserer Systemsicherheit erhoben und verarbeitet. Die IP-Adresse wird hierbei spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Eine weitergehende Verarbeitung der Daten in anonymisierter Form behalten wir uns vor.
Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO)
Kontaktaufnahme
Sofern Sie ein Anliegen oder einen Wunsch haben, können Sie über unser Kontaktformular mit uns Kontakt aufzunehmen.
Folgende Daten werden von uns im Rahmen der Kontaktaufnahme erhoben:
Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Kundennummer (sofern Kunde) und das Anliegen.
Die Daten werden zu Zwecken der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verarbeitet. Die Datenlöschung erfolgt in Abhängigkeit Ihres Anliegens.
Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Cookies und interessensbezogene Werbung (Retargeting)
An einigen Stellen der Webseite verwenden wir die sogenannte Cookie-Technologie, um einen vorbildlichen Kundenservice zu leisten, bequemen Zugriff auf unsere Produkte und Dienstleistungen zu geben und einen größeren Leistungsumfang anzubieten. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert und mittels des genutzten Webbrowsers auf Ihrem Endgerät speichert werden. Die meisten von uns eingesetzten Cookies werden nach dem Ende der Session wieder gelöscht. Einige Cookies verbleiben auch nach Beendigung der Session auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns somit, Ihrem Endgerät anhand der im Cookie gespeicherten Daten (Besuch unserer Webseite einschl. Datum und Uhrzeit, Browsertyp, Betriebssystem, Produkte, die Sie auf unserer Webseite angesehen haben) beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (ID-Cookies). Anhand der in den Cookies gespeicherten Informationen ist uns eine persönliche Identifizierung nicht möglich. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG.
Ferner werden beim Besuch unserer Webseite Third-Party-Cookies zu Zwecken der interessensbezogenen Werbung (Retargeting) und der Webanalyse auf Ihrem Endgerät gespeichert. Der Cookie enthält pseudonymisierte Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Webseite. Im Rahmen eines Werbenetzwerkes kann Ihnen so nutzungsbasierte Online-Werbung angezeigt werden.
Eine Auflistung aller auf der Webseite gesetzten Cookies finden Sie ganz unten in dieser Datenschutzerklärung.
Newsletter
Sofern Sie Kunde von uns sind und im Rahmen des Kundenverhältnisses Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden.
Ferner haben Sie die Möglichkeit, sich für den kostenlosen Newsletter auf unserer Website anzumelden.
Folgende Daten werden bei der Anmeldung über unsere Website erhoben:
Pflichtfelder: E-Mail-Adresse, Wunschthema, Datum und Uhrzeit der Anmeldung
Freiwillige Angaben: Anrede, Vorname, Nachname, PLZ, Geburtsdatum, Kundennummer
Die Pflichtangaben benötigen wir zum Versand des Newsletters. Den Zweck der freiwilligen Angaben können Sie bei der Anmeldung den Info-Feldern entnehmen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Die Datenverarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO
Sie haben die Möglichkeit, dem Versand des Newsletters jederzeit zu widersprechen. Zu diesem Zweck befindet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link.
Mein EWE
Auf unserer Website stellen wir unseren Kunden die Zugänge zu den Online-Servicebereichen „Mein EWE Telekommunikation“ und „Mein EWE Energie“ zur Verfügung. Je nach gewähltem Servicebereich gelangen Sie für Telekommunikation zur EWE TEL GmbH und für Energie zur EWE VERTRIEB GmbH. Für den Zugang erhebt das jeweilige Unternehmen von Ihnen den Benutzernamen bzw. die E-Mail-Adresse und das Passwort. Sie haben im Online-Servicebereich die Möglichkeit, bestimmte Vertragsangelegenheiten online abzuwickeln. Alle in diesem Zusammenhang stehenden Datenverarbeitungen erfolgen direkt mit der EWE TEL GmbH bzw. der EWE VERTRIEB GmbH. Die EWE AG hat keinen Zugriff auf die Daten. Die Datenverarbeitung erfolgt hierbei gem. Art. 6 Abs. 1 b DS-GVO. Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den konkreten Verwendungszweck (z. B. Vertragserfüllung) erforderlich sind.
Bitte beachten Sie auch die Datenschutzerklärung im geschlossenen Servicebereich unter https://service-portal.ewe.de/datenschutz.
Nutzung des Live-Chats
Sofern Sie den Livechat "EWElin" im Servicebereich nutzen, werden Ihre eingegebenen Daten direkt an die EWE VERTRIEB GmbH (Cloppenburger Str. 310, 26133 Oldenburg, E-Mail: info@ewe.de) übermittelt. EWE AG erhält keine Kenntnis über diese Daten. Es stehen neben diesem Service weitere Kontaktmöglichkeiten wie beispielsweise Anruf, Mail oder der Postweg zur Verfügung. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Die verarbeiteten Daten werden unverzüglich nach Übertragung in das Abrechnungssystem wieder im Livechat gelöscht.
Telekommunikationsdienstleistungen
Sofern Sie im Rahmen der angebotenen EWE Telekommunikationsdienstleistungen den Verfügbarkeitscheck oder die Onlinebeauftragung nutzen, werden Ihre eingegebenen Daten direkt an die EWE TEL GmbH (Cloppenburger Str. 310, 26133 Oldenburg, E-Mail: info@ewe.de) übermittelt. EWE AG erhält keine Kenntnis über diese Daten. Ihre Daten werden in diesem Fall zur Verfügbarkeitsprüfung und zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses über Telekommunikationsdienstleistungen erhoben und verwendet. Gleiches gilt für Bestandskunden, die die Dienstleistungen Web-Mail, Online-TV oder „Mein EWE - Telekommunikation“ der EWE TEL GmbH nutzen. Wenn Sie Online eine Telekommunikationsdienstleistung bei der EWE TEL GmbH beauftragen, werden Ihnen die Informationspflichten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 DS-GVO innerhalb der Bestellstrecke zur Verfügung gestellt. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den konkreten Verwendungszweck (z. B. Vertragserfüllung) erforderlich sind. Bei Fragen zum Datenschutz im Rahmen dieser Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an die EWE TEL GmbH oder informieren sich unter https://www.ewe.de/hinweise-datenschutz-tk.
Energiedienstleistungen
Sofern Sie im Rahmen der angebotenen EWE Energiedienstleistungen (Strom Erdgas, Wärme, Solar, Energiedienstleistungen) den Verfügbarkeitscheck oder die Onlinebeauftragung nutzen, werden Ihre eingegebenen Daten direkt an die EWE VERTRIEB GmbH (Cloppenburger Str. 310, 26133 Oldenburg, E-Mail: info@ewe.de) übermittelt. EWE AG erhält keine Kenntnis über diese Daten. Ihre Daten werden in diesem Fall zur Verfügbarkeitsprüfung und zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses über Energiedienstleistungen erhoben und verwendet. Gleiches gilt für Bestandskunden, die die Dienstleistung „Mein EWE - Energie“ der EWE VERTRIEB GmbH nutzen. Wenn Sie Online eine Energiedienstleistung bei der EWE VERTRIEB GmbH beauftragen, werden Ihnen die Informationspflichten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 13 DS-GVO innerhalb der Bestellstrecke zur Verfügung gestellt. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Die Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den konkreten Verwendungszweck (z. B. Vertragserfüllung) erforderlich sind. Bei Fragen zum Datenschutz im Rahmen dieser Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an die EWE VERTRIEB GmbH oder informieren sich unter https://www.ewe.de/hinweise-datenschutz.
Retargeting-Dienste
AWIN
Der Dienst AWIN (AWIN AG, Landsberger Allee 104 BC, 10249 Berlin) verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Durchführung einer Afiiliate-Marketing-Kampagne. Auf diese Weise sind wir in der Lage nachzuverfolgen, welcher Drittanbieter von Webseiten, Apps oder anderen Technologien potenzielle Kunden auf unsere Webseite verwiesen hat („Referrer“) und ihm als Gegenleistung für diese Verweisungen eine Provision zu zahlen. Wir verfolgen hierbei das berechtigte Interesse, eine Online-Werbekampagne durchzuführen, die leistungsabhängig vergütet wird. Wir arbeiten mit Awin zusammen, die uns dabei unterstützen, diese Affiliate-Marketing-Kampagne umzusetzen.
Weitere Informationen unter https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH
In einigen Fällen kann Awin ein eingeschränktes Profil unterhalten, das sich auf Sie bezieht. Dieses wird aber weder Ihre Identität, Ihr Online-Verhalten oder andere persönliche Merkmale offenbaren. Dieses Profil dient allein dem Zweck nachzuvollziehen, ob eine Weiterleitung auf einem Gerät begonnen und auf einem anderen Gerät abgeschlossen wurde. In einigen Fällen können Awin und der Referrer des potentiellen Kunden Ihre personenbezogenen Daten erhalten und verarbeiten, um die Affiliate-Marketing-Kampagne gemeinsam mit uns umzusetzen.
Gleichfalls erhalten wir personenbezogene Daten potentieller Kunden von Awin und den Referrern, die sich in folgende Kategorien einteilen lassen: Cookie-Daten, Daten in Bezug auf die Webseite, App oder Technologie, von der ein potentieller Kunde an uns verwiesen wurde und technische Informationen über das von Ihnen genutzte Gerät.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu bitte den Link https://www.awin.com/de/rechtliches/cookieoptout. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
BING Ads Universal Event Tracking (UET)
Wir setzen auf unserer Seite das Conversion Tracking „Bing Ads“ der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) ein. Wenn Sie von einer Microsoft Bing Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird Ihnen von Microsoft Bing Ads ein Cookie gesetzt. Auf unserer Webseite ist ein UET-Tag integriert. Beim UET-Tag handelt es sich um einen Code, der in Verbindung mit dem Cookie Daten über die Nutzung der Webseite speichert. Microsoft und wir können auf diese Weise erfahren, wie lange die Verweildauer auf der Webseite war, welche Bereiche der Webseite abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Webseite zu optimieren. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.
Die erhobenen Daten werden an einen Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Des weiteren ist der Mutterkonzern Microsoft ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de .
Unter Umstanden kann Microsoft durch ein sogenanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte verfolgen und ist so in der Lage, personifizierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Websites und -Apps einzublenden. Weitere Informationen finden Sie unter https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die beschriebene Datenverarbeitung können Sie unter folgendem Link deaktivieren: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
Criteo
Wir verwenden auf unserer Webseite eine Technologie von Criteo (Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankreich) zu Marketingzwecken. Hierdurch werden Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Criteo analysiert anhand eines Algorithmus das aufgezeichnete Surfverhalten auf der Webseite und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten anzeigen. Dies geschieht über eine ID. Diese wird in einem Cookie auf dem Endgerät gespeichert. Zusätzlich wird eine auf unserer Webseite in Formularen eingegebene E-Mailadresse in verschlüsselter Form an Criteo übertragen und dort ebenfalls in verschlüsselter Form gespeichert.
Weitere Infos zur eingesetzten Technologie erhalten Sie unter https://www.criteo.com/de/privacy/.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die beschriebene Datenverarbeitung können Sie unter folgendem Link deaktivieren: https://www.criteo.com/de/privacy/. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
Google-AdWords
Wir verwenden auf unseren Webseiten die Remarketing und Google AdWords Funktion von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA). Diese Funktion wird über ein Cookie realisiert und dient dazu, Besuchern der Webseite im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Auf diesen Seiten können dem Besucher dann Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der Besucher zuvor auf Webseites aufgerufen hat, die die Remarketing Funktion von Google verwenden. Nach eigenen Angaben erhebt Google bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Über die Funktion Google Signals realisiert Google ein sogenanntes „Cross Device Tracking“, also die geräteübergreifende Werbung. Sollten Sie diese Funktionen von Google dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter https://www.google.com/settings/ads vornehmen. Ebenso können Sie Ihre Privacy-Einstellungen für alle Google Dienste unter https://myaccount.google.com/intro/privacy?hl=de insgesamt festlegen.
Sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind, wird Ihnen von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Dieser Cookie verliert nach 30 Tagen seine Gültigkeit und es ist auf Grund der gespeicherten Informationen nicht möglich, Rückschlüsse zu Ihrer Person herzustellen.
Wir nutzen die Informationen des Conversion-Cookie um statistische Auswertungen bezüglich der Konventionsrate zu erhalten. Das bedeutet, dass wir erfahren, wie viele Nutzer von einer Google-Anzeige auf unsere Webseite gekommen sind und innerhalb von 30 Tagen eine Bestellung ausgelöst haben.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können der interessenbezogenen Werbung durch Google widersprechen. Hierzu müssen Sie von jedem von ihnen genutzten Internetbrowser den Link https://www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
Bid-Management der emarketing AG
Diese Webseite benutzt den Webanalysedienst mit Bid-Management von intelliAd (emarketing AG, Landsberger Str. 110, 80339 München). Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden anonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet und aggregiert gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile erstellt. Beim Einsatz des intelliAd Trackings kommt es zu einer lokalen Speicherung von Cookies. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Nutzungsdaten zu widersprechen. Verwenden Sie hierzu die intelliAd Opt-Out Funktion (https://login.intelliad.com/optout.php).
Weitere Infos unter https://www.intelliad.de/datenschutz/.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
Meta-Pixel
Wir setzen auf unseren Webseiten das Meta Pixel zur Optimierung unseres Werbeangebotes ein, soweit Sie gegenüber Meta eine entsprechende Zustimmung erteilt haben. Weitere Informationen über diesen Dienst und die Datenschutzhinweise von Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook") können Sie unter dem Link https://www.facebook.com/privacy/explanation abrufen. Die erhobenen Informationen werden auf Servern von Facebook, auch in den USA, gespeichert. Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Des weiteren ist der Mutterkonzern Meta ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de.
Wenn Sie einen Facebook User Account nutzen, ist dies für das Meta-Pixel auf unseren Webseiten anhand des gesetzten Cookie erkennbar, über welches die gesammelten Nutzungs-Daten zu Analyse- und Marketingzwecken an Facebook/Meta übermittelt werden. Dieser Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Meta können Sie direkt bei Meta überprüfen und/ oder deaktivieren. Beim Meta-Pixel handelt es sich um einen JavaScript-Code, welcher folgenden Daten an Meta übermittelt: HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung). Pixelspezifische Daten; dies umfasst die Pixel-ID und Meta-Cookie-Daten, einschließlich Ihrer Facebook-ID (diese Daten werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Meta-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem Facebook-Nutzer zuzuordnen). Wenn Sie der Nutzung vom Meta Pixel widersprechen möchten, können Sie ein Opt-Out Cookie bei Facebook setzen oder JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie nicht möchten, dass Meta die gesammelten Informationen unmittelbar Ihrem Facebook-Benutzerkonto zuordnet, können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein. Weitere Infos unter https://www.facebook.com/policy.php.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
VIVALU
Auf unserer Webseite werden Cookies zur Ermöglichung der Schaltung von Retargeting-Kampagnen von VIVALU (VIVALU GmbH, Fürstenwall 70, 40219 Düsseldorf) eingesetzt. Bei den gespeicherten Daten innerhalb des Cookies handelt es sich nur um eine verschlüsselte, pseudonymisierte User-ID. Die eingesetzte Adserving-Technologie verwendet eine verkürzte und gehashte IP-Adresse zur Auswertung der geographischen Region, der Zugangsgeschwindigkeit sowie des Internet-Providers. Zudem werden Zeitpunkt des Besuches, die IDs der Produkte, die betrachtet, gesucht oder gekauft wurden, die URLs der betrachteten Seiten, mögliche Suchbegriffe und/oder die IDs der aufgerufenen Kategorien gespeichert, um relevantere Werbeinhalte auszuliefern.
Eine Speicherung von IP- oder Browser-Daten erfolgt ausschließlich in Deutschland und zur anonymisierten Anfertigung von Besucherstatistiken und Zuordnung von Transaktionen. Ein Rückschluss auf konkrete Personen, der genauen Adresse, des Aufenthaltsortes oder weitergehenden persönlichen Daten ist dabei zu keinem Zeitpunkt möglich. Es erfolgt keine explizite Weitergabe von IP-Daten an Dritte. Alle Informationen verfügen zudem über ein Verfallsdatum von maximal 90 Tagen, ab dem Ihr Browser die gespeicherten Daten automatisch löscht. Sie können die Speicherung des Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Weitere Infos unter https://www.vivalu.com/o-w.html.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten verhindern, indem Sie die OptOut-Funktion unter dem folgenden Link aktivieren: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement . Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
Webanalyse-Dienste
Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden für die Webanalyse über Google Analytics den Zusatz „gat._anonymizelp“. Durch diesen Zusatz wird die IP-Adresse des Internetanschlusses von Google gekürzt bzw. anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Webseite aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Adresse wird in diesem Zusammenhang nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google wird diese Informationen im Auftrag des Webseite-Betreibers auswerten, um Berichte über die Webseiteaktivitäten zu erstellen und auf deren Basis weitere verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseite-Betreiber zu erbringen. Die Cookies werden automatisiert nach einer Dauer von 14 Monaten gelöscht.
Weitere Infos unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ bzw. https://www.google.com/analytics/terms/de.html.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie zudem über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
Matomo
Diese Webseite benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo (ehemals „Piwik“). Der Dienst wird auf eigenen Servern betrieben. Matomo verwendet Cookies, die auf ihrem Computer gespeichert werden, wodurch eine Analyse der Benutzung der Webseite durch sie möglich wird. Die Statistiken dienen uns zur Verbesserung der Nutzbarkeit der Webseite. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über ihre Benutzung der Webseite werden ausschließlich auf einem in Deutschland stehenden Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert, wodurch die Daten keiner bestimmten Person zugeordnet werden können.
Darüber hinaus können wir Bewegungen auf den Webseiten nachvollziehen (sog. Heatmaps/Session Recordings). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Ferner werden technische Daten wie gewählte Sprache, System, Bildschirmauflösung und Browserart erfasst. Hierbei können, zumindest vorübergehend, während des Besuchs auf unserer Webseite Profile der Nutzer erstellt werden.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
Sonstige Dienste
Push-Benachrichtungen
Sie können sich für den Empfang sog. Push-Benachrichtigungen anmelden. Hierfür nutzen wir das Angebot „CleverPush“ (CleverPush GmbH, Nagelsweg 22, 20097 Hamburg).
Sie erhalten über unsere Push-Benachrichtigungen regelmäßig Informationen über ausgewählten Themen sowie mutmaßlich interessanter Informationen.
Um sich für die Push-Nachrichten anzumelden, müssen Sie die Abfrage Ihres Browsers bzw. Endgerätes zum Erhalt der Benachrichtigungen bestätigen. Dieser Prozess wird von CleverPush dokumentiert und gespeichert. Hierfür wird der Anmeldezeitpunkt sowie ein Push-Token bzw. Geräte-ID gespeichert. Diese Daten dienen einerseits dazu, Ihnen die Push-Benachrichtigungen zusenden zu können und andererseits als Nachweis Ihrer Anmeldung. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
CleverPush wertet unsere Push-Benachrichtigungen zudem statistisch aus. CleverPush kann so erkennen, ob und wann unsere Push-Benachrichtigungen angezeigt und angeklickt wurden. Dies ermöglicht uns festzustellen, welche Push-Benachrichtigungen die Empfänger interessieren, um zukünftige Nachrichten auf die mutmaßlichen Interessen aller Empfänger abzustimmen und damit das Interesse für unser Angebot zu steigern. Zusätzlich speichern wir neben dem Push-Token bzw. Geräte-ID den Themenschwerpunkt der App, auf der die Push-Benachrichtigungen aktiviert wurden. Diese Information nutzen wir ebenfalls, um an die entsprechenden Abonnenten Push-Benachrichtigungen zu versenden, die in ihren mutmaßlichen Interessen sind. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die Zuordnung eines Push-Tokens bzw. Geräte-ID zu einer bestimmten Person erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sein sollten, zur Abwehr von Ansprüchen gegen uns, wenn dies als Beweismittel erforderlich ist, sowie zur eventuellen Verfolgung von Gesetzesverstößen.
Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt unserer Push-Benachrichtigungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ferner können Sie der vorstehend beschriebenen Verwendung personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f jederzeit widersprechen. Bitte widerrufen Sie zu diesem Zwecke Ihre Einwilligung. Den Widerruf der Einwilligung können Sie in der dazu vorgesehenen Einstellung zum Erhalt von Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Geräts bzw. Browsers vornehmen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Ihre Daten werden demnach solange gespeichert, wie das Abonnement der unserer Push-Benachrichtigungen aktiv ist.Unter folgendem Link wird der Austragungsprozess detailliert erklärt: https://cleverpush.com/faq.
Für die Beschleunigung des Abrufes von Inhalten (z.B. Bildern) sowie für die Abwehr von Angriffen verwendet CleverPush im Rahmen einer Auftragsverarbeitung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln die Angebote von cloudflare.com, ein Angebot der Cloudflare, Inc..
CleverPush speichert keine Daten auf den Servern von Cloudflare, die personenbezogene Daten beinhalten, sondern nur allgemeine Inhalte wie Texte oder Bilder. Bei einem Abruf dieser Inhalte baut das von Ihnen verwendete Endgerät eine Verbindung zu Cloudflare auf und es kommt hierdurch zur Verarbeitung der IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Endgerätes.
Push-Benachrichtigungen bei Nutzung des Dienstes EWE Stromcockpit
Bei einigen Geräten können Sie den Empfang von Benachrichtigungen zusätzlich in den Geräteeinstellungen aktivieren oder deaktivieren. Der Versand der Benachrichtgungen auf das jeweilige Endgerät erfolgt über den Service des Anbieters Firebase Cloud Messaging Service. Zur sicheren Kommunikation mit dem Endgerät teilt Firebase Cloud Messaging Service entsprechend des durch das Endgerät verwendete Betriebssystem eine Device Token ID mit. Dies ist eine aus der Geräte-ID erzeugte eindeutige Verbindungsnummer, die die Zuordnung der Nachricht zum Endgerät des betroffenen Benutzers ermöglicht.
Personenbezogene Daten werden außer der zuvor genannten ID nicht verarbeitet. Sofern eine Benachrichtigung an das Endgerät des Benutzers gesendet wird, kann nicht ausgeschlossen werden, dass dafür auch US-amerikanische Netze und Server genutzt werden müssen, um dem jeweiligen Endgerät einen Befehl zu senden, die Informationen von Servern der EWE sowie dem Dienstleister Firebase Cloud Messaging Service abzuholen. Die Daten werden daraufhin TLS-verschlüsselt direkt von den Servern der EWE bzw. Firebase Cloud Messaging Service auf das Endgerät des Benutzers übertragen.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO sowie Art. 49 Abs. 1 lit a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen der Nutzer-ID ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.
Consentmanager
Wir setzen consentmanager (consentmanager GmbH, Eppendorfer Weg 183, 20253 Hamburg) ein, um Einwilligungen für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Funktionen abzufragen. Sie haben mithilfe von "consentmanager" die Möglichkeit, Ihr Einverständnis für bestimmte Funktionalitäten unserer Internetseite, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, statistischen Analyse, Reichweitenmessung und Retargeting zu erteilen oder abzulehnen. Sie können mithilfe von „Cookiebot“ ihre Zustimmung für sämtliche Funktionen erteilen oder ablehnen oder ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen.
Der pseudonymisierte Cookie dient zur Speicherung der Cookie-Einwilligung, in der Ihre Präferenzen zu Cookies gespeichert werden. Der Cookie ist notwendig zur Aussteuerung der Webseite. Der Anbieter erhebt bzw. speichert dabei folgende Daten:
- Ihre anonymisierte IP-Adresse
- Einen anonymisierten, zufallsbasierten verschlüsselten Key
- Datum und Uhrzeit des Consents
- Status der Einwilligung
- Ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Rechners
- Webseite, von der Sie die EWE besuchen
Weitere Infos unter https://www.consentmanager.de/datenschutz/.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO, Art. 6 Abs 3 S. 1 lit. a DS-GVO, Art. 25 DS-GVO, Art. 5 Abs. 2 DS-GVO sowie hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen an der über die Einholung und Nachweisbarkeit der eingeholten Einwilligung hinausgehenden Verarbeitung liegen in der Auswertung von Einwilligungsquoten. Das für die Speicherung Ihrer Einwilligung erforderliche Cookie speichern wir aufgrund von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Eine Auflistung aller auf der Webseite gesetzten Cookies finden Sie ganz unten in dieser Datenschutzerklärung.
Google Tag Manager
Diese Webseite verwendet Google Tag Manager, eine cookielose Domain, die keine personenbezogenen Daten erfasst. Anbieter ist die Google Inc (Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA). Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden. Die Nutzung von Google Tag Manager erfolgt im Interesse einer einfachen Verwaltung und Entwicklung unserer Webseite. Der Google Tag Manager dient einer effizienten Steuerung von Inhalten auf verschiedenen Seiten, reduziert Fehlerpotential, verhindert veraltete Prozesse und sorgt so auch für sichere Auftritte für den Nutzer. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Des weiteren ist Google ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de.
Weitere Infos unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Jentis
Zur statistischen Auswertung erfasster Daten nutzen wir Dienste der Firma Jentis (JENTIS GmbH, Schönbrunner Straße 231, 1120 Wien) im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Hierfür werden Daten an JENTIS übermittelt, die JENTIS in unserem Auftrag in anonymisierter Form auswertet.
Dies ist aus technischen Gründen, zu Zwecken der IT-Sicherheit sowie zur Erfüllung der Nutzerinteressen und zum wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots unbedingt erforderlich im Sinne von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Jentis verarbeitet lediglich Daten, die durch Jentis nicht auf eine Person zurückzuführen sind. Durch Jentis gesetzte IDs sind lediglich Zufallsprodukte und dienen der anonymen Wiedererkennung von Website-Besuchern. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung so gekürzt, dass der Personenbezug entfällt.
Weitere Infos unter https://www.jentis.com/privacy-policy/.
Microsoft Bookings
Für eine Online-Terminvereinbarung nutzt EWE den Dienst Microsoft Bookings (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irland). Für die Terminvereinbarung werden Ihre Eingaben im Terminvereinbarungs-Formular an Microsoft übertragen. Weitergehende Informationen zum Umgang Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.
Diese Daten werden von EWE nur zur Terminbestätigung, Kontaktaufnahme im Rahmen des vereinbarten Termins und zur Gesprächsvorbereitung genutzt. Die Verbindung zu dem Dienst wird nur hergestellt, wenn Sie ausdrücklich vor Absenden des Formulars mit Aktivierung des Ankreuzfeldes einwilligen.
Alternativ zum Service der Terminvereinbarung können Sie uns auch direkt ohne Voranmeldung in den Servicepunkten besuchen oder auf bekannten anderen Wegen Kontakt mit uns aufnehmen. In den Fällen wird keine Datenverarbeitung mit dem Dienst Microsoft Bookings vorgenommen.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
pso
EWE bietet das Empfehlungsprogramm EWE empfehlen und osnatel empfehlen, welches von unserem Partner pso (pso vertriebsprogramme GmbH, Venloer Str. 47, 50672 Köln) betrieben wird, an. Hierzu stellt pso online unter www.ewe-empfehlen.de und www.osnatel-empfehlen.de ein Tool zur Verfügung, über das Empfehlungen ausgesprochen werden können. Vertragspartner für Empfehler/Empfehlungsempfänger, die das Tool nutzen, ist pso. Bei Verwendung des Tools EWE empfehlen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzinformationen von pso. Sind Sie über einen Empfehlungs-Link auf die EWE-Seite gelangt, wird im Rahmen der Nutzung der Empfehlen-Funktion ein sog. Sales-Cookie gesetzt. Die Speicherdauer des Cookies beträgt 60 Tage. In dem Sales-Cookie werden keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gespeichert. In dem Sales-Cookie werden die Empfehlungsnummer, gegebenenfalls eine Empfängernummer, die Auftragsnummer und das abgeschlossene Produkt zwischen pso und EWE ausgetauscht, um die Empfehlung zu dokumentieren. Bitte akzeptieren Sie dazu Cookies bis zum Vertragsabschluss, damit Ihr Vertragsabschluss der Empfehlung zugeordnet werden kann.
Weitere Infos unter https://pso-vertriebsprogramme.de/datenschutz/.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
YouTube
Wir haben Videos des Anbieters YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA in unser Online-Angebot eingebunden, die auf https://www.YouTube.com gespeichert und von unserer Internetseite aus direkt abspielbar sind.
Durch den Besuch auf der Internetseite erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Internetseite aufgerufen haben. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Internetseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.
Weitere Infos unter https://www.youtube.com/t/privacy.
Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Des weiteren ist Google ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.Ihre Einwilligung für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies können Sie über das Icon unten links auf der besuchten Webseite jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich, ohne dass davon die Zulässigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf berührt wird. Weitere Informationen zu unserer Consent Management Platform „Consentmanager“ finden Sie im Abschnitt „Consentmanager“.
An wen übermittelt EWE Daten
Wir übermitteln Ihre Daten gemäß Art. 28 DS-GVO an Auftragsverarbeiter. Ihre Daten werden beim Auftragsverarbeiter nur im gesetzlichen Rahmen und nach Weisung von uns verarbeitet. Verantwortlich für die Datenverarbeitung beim Auftragsverarbeiter sind wir.
Für die Leistungserbringung übermitteln wir ggf. Ihre Daten an Kooperationspartner. Dieses erfolgt entweder auf Grund einer gesetzlichen Zulässigkeit, oder sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Ferner sind wir in bestimmten Fällen verpflichtet, Ihre Daten an behördliche Stellen zu übermitteln.
Bei der Nutzung des Webangebotes www.werder-strom.de übermitteln wir Daten aus dem Google Tag Manager, Mandant swb an die swb AG, Theodor-Heuss-Allee 20, 28215 Bremen, info@swb-gruppe.de. Diese Übermittlung findet im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DS-GVO statt. Die Betroffenenrechte sind für diesen Verwendungszweck direkt an die swb AG zu richten.
Datenübermittlung in Drittländer
Teilweise übermitteln wir personenbezogene Daten an ein Drittland außerhalb der EU, z.B. in die USA. Seit dem 10. Juli 2023 existiert ein Angemessenheitsbeschluss ("Transatlantic Data Privacy Framework") zwischen der EU und den USA. Wir setzen ausschließlich Dienste ein, die ein zertifiziertes Unternehmen nach dem Transatlantic Data Privacy Framework sind oder entsprechende Garantien zusichern. Mehr Informationen zum Angemessenheitsbeschluss finden Sie unter https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_de. Weitere Informationen zu den jeweiligen Diensen finden Sie weiter oben.
Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling)
Wir setzen keine rein automatisierten Entscheidungsverfahren gemäß Artikel 22 DS-GVO ein. Sofern wir ein solches Verfahren zukünftig in Einzelfällen doch einsetzen sollten, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgeben ist.Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen Missbrauch, zufällige oder vorsätzliche Manipulationen oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Ihre Rechte
Sofern wir personenbezogene Daten zu Ihrer Person verarbeiten, erteilen wir Ihnen auf Verlangen Auskunft über die Kategorien der betroffenen Daten, die Verwendungszwecke, etwaige Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten und der Dauer der geplanten Speicherung.
Sie haben das Recht, die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten zu verlangen.
Sollte die Datenverarbeitung auf Grund einer von Ihnen erteilen Einwilligung erfolgen, haben sie das Recht, die Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.
Sollte die Datenverarbeitung auf Grund eines berechtigten Interesses von uns erfolgen, haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben (Art. 21 DS-GVO).
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Löschung der Daten zu verlangen. Dieses insbesondere in den Fällen, in denen die Daten für die Datenverarbeitung nicht mehr erforderlich sind, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen haben oder auf Grund Ihrer besonderen Situation der Datenverarbeitung widersprochen haben.
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist.
Ferner haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass wir Ihnen Ihre Daten auf Antrag in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Sie haben das Recht, sich bezüglich einer Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden. Für Telekommunikationsdienstleistungen liegt die Zuständigkeit bei der/dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit. Für alle anderen Anliegen ist die/der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachen zuständig.
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